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Nuestra clinica y todos nuestros servicios están cerrados debido a la alerta de Coronavirus (COVID-19). 

Queridos pacientes,

Mientras la clínica está cerrada, todas las consultas estan canceladas. Estamos proveyendo algunas consultas por medio de llamadas telefónicas. Por favor lea toda la siguiente información. Esta información puede cambiar. Estaremos actualizando informacion seguido.

SI TENÍA UNA CONSULTA

  • Le llamaremos para preguntarle si le gustaría recibir una consulta telefónica. Si dice que si, le vamos a dar un horario específico para cuando un médico o una enfermera pueda llamarle. Nuestra llamada puede aparecer como “Private Number” or “Numero Privado” en el identificador de llamadas.
  • Si usted pierde la llamada programada, le llamaremos por segunda vez. Si usted no está disponible cuando le llamemos por segunda vez, usted a perdido su consulta telefónica, y usted tendrá que llamarnos a nosotros para hacer otra cita telefónica.
  • Usted también nos puede llamar a nosotros para programar su consulta.
  • Si usted nos dice que no quiere una consulta telefónica, le vamos a re-programar una cita en persona cuando la clínica sea reabierta. Usted no perderá su posición de espera.

SI TENÍA CONSULTA CON UN ESPECIALISTA

  •  La mayoría de nuestros especialistas no pueden dar consulta telefónica. Le llamaremos para cancelar su consulta con los especialistas o para informarle si una consulta telefónica con un especialista es una opción.
  • Usted no perderá su posición de espera. Cuando la clínica funcione de manera normal, reprogramaremos su visita de acuerdo al orden en el que fue originalmente programada. 

SI QUIERE PROGRAMAR UNA CONSULTA TELEFÓNICA

  • Puede llamarnos al siguiente número 215-454-8000      
  • Deje un mensaje con su nombre, fecha de nacimiento, y razón por la que necesita una consulta. Le haremos una llamada para programar su consulta telefonica.
  • Las llamadas urgentes serán manejadas por nuestra enfermera primero y el paciente recibirán una llamada del médico los más pronto si el caso lo requiere.

SINTOMAS DE COVID-19

  • Fiebre
  • Tos
  • Dificultad para respirar

Guia de CDC Español: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/symptoms-testing/symptoms-sp.html

SI TIENE SÍNTOMAS DE CORONAVIRUS (COVID-19)

  • Usted puede llamarnos por teléfono.
  • Si durante la llamada telefónica nosotros determinamos que usted necesita una examinación, un médico le llamará para coordinar una evaluación con el Departamento de Salud Pública de Filadelfia.
  • Si usted no puede comunicarse con alguien de nuestra oficina o llama fuera del horario, por favor deje un mensaje y usted recibirá una llamada de nosotros. Nuestra llamada puede aparecer como “Private Number” or “Numero Privado” en el identificador de llamadas.
LLAMENOS AL NUMERO  215-454-8000 a cualquier hora y nosotros le llamaremos de regreso durante nuestras horas regulares. 

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